Professionals que ja han realitzat una formació inicial en Revenue Management i que volen avançar cap a una aplicació més analítica, estratègica i tecnològica de la disciplina. El programa s'orienta a consolidar la capacitat de presa de decisions basada en dades, incorporant també eines d'automatització, intel·ligència artificial i noves formes d'optimització d'ingressos.

• Caps de recepció
• Responsables de reserves
• Comercials
• Directors d'hotels, càmpings i apartaments turístics
• Estudiants de turisme

• Analitzar de manera avançada el producte o servei turístic, identificant la seva proposta de valor, el posicionament de marca, el potencial de monetització i les oportunitats d'optimització comercial.
• Desenvolupar una visió integral de Total Revenue Management, aplicant estratègies d'upselling, cross-selling i optimització d'ingressos en les diferents unitats de negoci, amb criteris de rendibilitat global.
• Avaluar la contribució econòmica dels diferents segments de clients, considerant el seu comportament de compra, sensibilitat al preu, valor potencial, rendibilitat i impacte sobre l'ocupació i els ingressos totals.
• Aplicar tècniques avançades de previsió de la demanda, mitjançant l'anàlisi de patrons de reserva, antelació de compra, corbes de demanda, pick-up, cancel·lacions, no-shows, overbooking i gestió de grups.
• Dissenyar estratègies complexes de preus variables i dinàmics, integrant criteris de demanda, elasticitat, inventari disponible, contribució tarifària, paritat, posicionament competitiu i rendibilitat per canal.
• Interpretar de manera crítica el conjunt competitiu, incorporant eines de benchmarking, anàlisi de quota de mercat, índexs de penetració, posicionament relatiu i estratègies de resposta davant canvis del mercat.
• Optimitzar el mix de distribució a partir de l'anàlisi de la rendibilitat neta de cada canal, el cost d¿intermediació, la dependència de tercers, el paper dels metabuscadors i el desenvolupament de la venda directa.
• Dissenyar estratègies orientades al control del client, la recurrència, la fidelització i la reducció de la dependència dels canals intermediaris, integrant criteris de valor de vida del client i rendibilitat relacional.
• Utilitzar dades, informes, quadres de comandament i eines de business intelligence per diagnosticar el rendiment comercial, anticipar escenaris i fonamentar decisions estratègiques en Revenue Management.
• Formular recomanacions professionals basades en dades per millorar els processos de venda, distribució, preus, segmentació, previsió de demanda i planificació comercial.
• Avaluar l'impacte de les decisions de Revenue Management sobre la rendibilitat, la competitivitat, el posicionament de marca, la satisfacció del client i la sostenibilitat comercial de l'organització.
• Liderar processos de millora i transformació en la gestió d'ingressos, incorporant una visió estratègica, transversal i orientada a resultats.

• Revenue Management

• Bonificació: Per a les persones que es matriculin a través de entitat,  aquest programa pot ser bonificat mitjançant la Fundació Estatal per a la Formació en l'Ocupació (FUNDAE). Més informació a Bonificació FUNDAE.


• Becas Santander: Per a les persones que es matriculin a títol personal, aquest curs podria ser elegible per a les beques Santander, tot i que caldrà esperar a la publicació de la propera convocatòria per confirmar-ho. Et recomanem consultar regularment la pàgina web per a possibles actualitzacions: Beques Santander. En el moment de fer la inscripció, hauràs de seleccionar “beca Santander” com a modalitat de fraccionament de pagament i t’avisarem en cas que se’t concedeixi. Si finalment obtens la beca, no hauràs de fer cap altre pagament. En cas que no et sigui concedida, t’enviarem la informació necessària perquè puguis efectuar el pagament del segon termini.