Profesionales que ya han realizado una formación inicial en Revenue Management y que desean avanzar hacia una aplicación más analítica, estratégica y tecnológica de la disciplina. El programa se orienta a consolidar la capacidad de toma de decisiones basada en datos, incorporando también herramientas de automatización, inteligencia artificial y nuevas formas de optimización de ingresos.

• Jefes de recepción
• Responsables de reservas
• Comerciales
• Directores de hoteles, campings y apartamentos turísticos
• Estudiantes de turismo

• Analizar de manera avanzada el producto o servicio turístico, identificando su propuesta de valor, el posicionamiento de marca, el potencial de monetización y las oportunidades de optimización comercial.
• Desarrollar una visión integral de Total Revenue Management, aplicando estrategias de upselling, cross-selling y optimización de ingresos en las distintas unidades de negocio, con criterios de rentabilidad global.
• Evaluar la contribución económica de los diferentes segmentos de clientes, considerando su comportamiento de compra, sensibilidad al precio, valor potencial, rentabilidad e impacto sobre la ocupación y los ingresos totales.
• Aplicar técnicas avanzadas de previsión de la demanda, mediante el análisis de patrones de reserva, antelación de compra, curvas de demanda, pick-up, cancelaciones, no-shows, overbooking y gestión de grupos.
• Diseñar estrategias complejas de precios variables y dinámicos, integrando criterios de demanda, elasticidad, inventario disponible, contribución tarifaria, paridad, posicionamiento competitivo y rentabilidad por canal.
• Interpretar de forma crítica el entorno competitivo, incorporando herramientas de benchmarking, análisis de cuota de mercado, índices de penetración, posicionamiento relativo y estrategias de respuesta ante cambios del mercado.
• Optimizar el mix de distribución a partir del análisis de la rentabilidad neta de cada canal, el coste de intermediación, la dependencia de terceros, el papel de los metabuscadores y el desarrollo de la venta directa.
• Diseñar estrategias orientadas al control del cliente, la recurrencia, la fidelización y la reducción de la dependencia de los canales intermediarios, integrando criterios de valor de vida del cliente y rentabilidad relacional.
• Utilizar datos, informes, cuadros de mando y herramientas de business intelligence para diagnosticar el rendimiento comercial, anticipar escenarios y fundamentar decisiones estratégicas en Revenue Management.
• Formular recomendaciones profesionales basadas en datos para mejorar los procesos de venta, distribución, precios, segmentación, previsión de demanda y planificación comercial.
• Evaluar el impacto de las decisiones de Revenue Management sobre la rentabilidad, la competitividad, el posicionamiento de marca, la satisfacción del cliente y la sostenibilidad comercial de la organización.
• Liderar procesos de mejora y transformación en la gestión de ingresos, incorporando una visión estratégica, transversal y orientada a resultados.

• Revenue management 

• Bonificación: Para las personas que se inscriban a través de entidad, este programa puede ser bonificado a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). Más información en Bonificación FUNDAE.


• Beca Santander: Para las personas que se inscriban a título personal, este  curso podría ser elegible para las becas Santander, aunque habrá que esperar a la publicación de la próxima convocatoria para confirmarlo. Te recomendamos consultar periódicamente la página web para posibles actualizaciones: Becas Santander. Al hacer la inscripción deberás escoger “beca Santander” como fraccionamiento de pago y te avisaremos si sale becado. En caso de que se te conceda la beca, no tendrás que hacer ningún otro pago, en caso de que finalmente no dispongas de beca, te enviaremos la información para que puedas hacer el pago del segundo fraccionamiento.