• Directors Comercials
• Comercials
• Directors de màrqueting
• Directors d'allotjament
• Caps de recepció i recepcionistes
• Personal de reserves
• Directors de restaurant, càmpings, allotjaments turístics, camps de golf, centres d'oci
• Estudiants de Turisme

• Calcular ratis com ADR, RevPar, NetRevPar, Revpash, Revpath, Trevpar, Break event, Goppar, FMS, OCI, ARI, MPI, RGI.
• Conèixer el procés de reserva que realitza un client i com funcionen els meta buscadors, els aparadors, les OTAs i la venda directa
• Conèixer el mix actual de canals de distribució i els costos que està generant
• Identificar les necessitats dels diferents segments de clients
• Saber gestionar preus dinàmics i preus variables
• Calcular projeccions de futur (Forecasting) i treballar amb pick ups.
• Fixar objectius de percentatges d'ocupació, de tarifa mitjana, costos de distribució i posicionament dintre del set competitiu
• Mesurar els resultats i prendre decisions
• Definir el target i els buyer persona
• Millorar el customer experience
• Conèixer estratègies de branding, social media i fidelització
• Implantar tècniques de venda d'upselling i cross selling
• Utilitzar les eines tecnològiques actuals

A la Costa Daurada, Terres de l’Ebre, Lleida, Barcelona i Girona hem de gestionar gran quantitat de negocis en la costa, temporada d’esquí, esports d’aventura, turisme actiu, turisme familiar, turisme gastronòmic i parcs temàtics.

Entre càmpings, hotels, apartaments turístics, restaurants, camps de golf, parcs temàtics, auditoris i teatres, empreses de gestió de lloguer de cotxes i pàrquing, sumen una gran quantitat d’empreses que necessiten de professionals per gestionar i maximitzar els seus ingressos. És per això que un dels perfils professionals més demandats actualment en el Sector Turístic són els Revenue Managers.

De la mateixa manera, el curs capacita per a l’aplicació de noves tècniques de gestió i comercialització als actuals Comercials, Directors comercials, Responsables de Reserves, Directors d’Hotel per poder afrontar els nous reptes i nous comportaments dels nostres clientes i del mercat.

• Bonificació: aquest programa pot ser bonificat mitjançant la Fundació Estatal per a la Formació en l'Ocupació (FUNDAE). Més informació a Bonificació FUNDAE.