Mòdul:
M01- Experiència turística en la gestió del patrimoni natural i cultural
ECTS:
,8
Durada:
8 h.
Idiomes:
Català
Contingut:
- Noves tendències i dinàmiques en el turisme en espais naturals i culturals
- Mercats emergents i estratègies per a la renovació del turisme patrimonial
- Disseny d'experiències turístiques en el patrimoni natural i cultural
Mòdul:
M02- Innovació digital en la gestió turística del patrimoni natural i cultural
ECTS:
,8
Durada:
8 h.
Contingut:
- Sostenibilitat i tecnologia en la gestió del turisme patrimonial
- Big data i intel·ligència artificial en la gestió del patrimoni
- Realitat virtual i augmentada en la preservació i difusió del patrimoni
Mòdul:
M03- Fonaments de l'accessibilitat i la inclusió
ECTS:
,8
Durada:
8 h.
Contingut:
- Accessibilitat universal, inclusió i disseny per a tothom en espais naturals i culturals
- Marc normatiu. Adaptació d¿espais i serveis
- Beneficis de l'accessibilitat per a destinacions patrimonials
- Tècniques per a una comunicació inclusiva i bones pràctiques en l'atenció al públic en entorns patrimonials
Mòdul:
M04- Atenció al visitant des d'una perspectiva inclusiva
ECTS:
,6
Durada:
6 h.
Contingut:
- Anàlisi de casos d'èxit en la gestió d'experiències turístiques en patrimonis naturals i culturals
- Sortides de camp per estudiar la implementació pràctica d'estratègies de disseny d'experiències en llocs patrimonials
